この記事ではマイナチュレの定期コースの解約方法について解説しています。
また、お届けサイクルの変更、休止、退会方法なども紹介しています。
- すでに定期購入をしていて解約したい人
- 定期購入を申し込むか検討中の人
よく「定期コースが解約できない」という声を聞きますが、マイナチュレではどうなのでしょうか?
結論から言うと、マイナチュレの定期コースは簡単に解約することができます。
解約方法は難しくありませんが、いくつか注意するポイントがあります。
この記事を読むことで、定期購入の解約に関する疑問が解消されるので、ぜひ最後までご覧ください。
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マイナチュレの定期コースの解約方法を解説
マイナチュレの定期コースを解約したいと考えている方に向けて、手順を分かりやすく説明します。
定期コースの解約は基本的に電話またはLINEで行う必要があります。
解約の際は、タイミングや手続きの流れを把握しておくとスムーズです。
電話で解約する手順
解約の電話番号 | 0120-02-7710 |
---|---|
受付時間 | 平日9:00~20:00 |
解約の締め日 | 次回お届け予定日の14日前まで |
マイナチュレの定期コースを解約する際は、電話番号「0120-02-7710」に連絡して手続きを行います。
電話の受付時間は平日9:00~20:00までなので、受付時間内に電話をかけてください。
解約の締め日は次回お届け予定日の14日前までとなっており、それ以降の申請だと次回の発送がキャンセルできない可能性があるため、早めの手続きを心掛けましょう。
電話をかけると、オペレーターが対応してくれますので、契約者情報や解約の意向を伝えるだけで手続きは完了します。
特に難しい手順はなく、スムーズに解約ができるので安心です。
解約理由はどうする?
マイナチュレの定期コースを解約する際、電話でオペレーターから解約理由を尋ねられることがあります。
特に深く追及されるわけではないので、正直な理由を伝えて問題ありません。
例えば、「効果を感じなかった」「他の商品に切り替えた」「金銭的に負担が大きい」など、自分の状況に合った理由を伝えれば大丈夫です。
また、解約理由によって解約ができなくなることはないため、あまり心配する必要はありません。
マイページやメールで解約はできない?
マイナチュレの定期コースの解約は、残念ながらマイページやメール、LINEからはできません。
解約を希望する場合は、電話での手続きが必須となっています。
オンラインで手軽に解約ができない点は少し不便かもしれませんが、電話でオペレーターに直接手続きしてもらうことで、スムーズに解約が進むのがメリットです。
「電話が苦手」という方もいるかもしれませんが、特に心配することなく手続きできます。
マイナチュレの解約の注意点
- 次回お届けの14日前までに解約の連絡をする
- 定期購入に回数の縛りはない
- 180日間の返金保証がある
マイナチュレの定期コースを解約する際には、いくつかの重要なポイントを押さえておくことが大切です。
解約手続きをスムーズに進めるためには、事前にルールや条件を確認しておくと安心です。
特に、次回のお届けに関するタイミングや定期購入に関する契約条件、そして返金保証制度など、解約に関連する注意点はしっかり理解しておきましょう。
これらの注意点について順に説明していきます。
次回お届けの14日前までに解約の連絡をする
マイナチュレの定期コースを解約する際には、次回お届け予定日の14日前までに解約の連絡をする必要があります。
その期限を過ぎてしまうと、次回分の発送が止められないことがあるため、早めに手続きするのがポイントです。
直前になると忘れがちなので、解約を考え始めたら早めに連絡をするようにしましょう。
定期購入に回数の縛りはない
マイナチュレの定期購入には、最低購入回数の縛りがありません。
つまり、初回購入後に使ってみて肌に合わない場合などは、すぐに解約することができます。
よくある「何回購入しなければならない」という条件がないため、気軽に始められるのが嬉しいポイントですね。
180日間の返金保証がある
マイナチュレには、180日間の返金保証制度が設けられています。
もし使用してみて肌に合わない場合でも、一定の条件を満たせば返金が可能です。
これにより、初めて利用する方でも安心して試すことができます。
返金を希望する際は、事前に必要な手続きや条件を確認しておくことが重要ですので、忘れずにチェックしておきましょう。
マイナチュレのお届けサイクルの変更・休止の方法
マイナチュレは、定期購入を続けている途中で必要に応じて、お届けサイクルを変更したり、一時的に休止することができます。
お届けサイクルの変更方法や、定期購入を一時的に休止する際の手順について詳しく説明していきます。
お届けサイクルの変更のやり方
マイナチュレのお届けサイクルを変更するには、以下の手順で進めてください。
「注文確定」になっている場合は、変更期限が過ぎているため変更できません。
「定期コース詳細を見る」の場合は変更できるので、選択してください。
定期コースを休止する方法
休止の電話番号 | 0120-02-7710 |
---|---|
受付時間 | 平日9:00~20:00 |
解約の締め日 | 次回お届け予定日の14日前まで |
マイナチュレの定期購入を一時的に休止したい場合、以下の手順で進めることができます。
まず、上記の電話番号(0120-02-7710)に連絡し、オペレーターに定期購入の休止を希望している旨を伝えてください。
受付時間は平日9:00~20:00となっており、次回お届け予定日の14日前までに手続きが必要ですので、早めに連絡することをおすすめします。
休止手続き自体は特に複雑なものではなく、電話1本で手続きが完了するため、気軽に利用できます。
マイナチュレの退会の手続き
マイナチュレの定期コースを解約しただけでは、会員情報は残ったままです。
会員情報も削除するには、退会(アカウントの削除)の手続きが必要です。
マイナチュレの退会は、定期コースを解約した後に進めることができます。
退会を希望する場合、定期コースを解約する際に電話でオペレーターに伝えるだけで、同時に退会手続きも完了します。
もし、解約の際に退会の意向を伝えなかった場合でも、後からお問い合わせフォームを利用して手続きを依頼することができます。
退会の際には、特別な手順を踏む必要はなく、簡単に手続きを進められるので安心です。
マイナチュレの返金保証について
マイナチュレでは、安心して試すことができる返金保証制度が用意されています。
この返金保証は、一定の条件を満たすことで適用され、購入者にとってリスクを軽減できる大きな魅力となっています。
特に、初めて購入する方にとっては、この保証制度があることで気軽に商品を試せるメリットが大きいです。
返金保証を利用する際の条件や、実際に返金を受けるための手順について詳しく解説していきます。
返金保証の条件
マイナチュレの返金保証は、定期コースをご注文の方限定で利用できます。
初回注文日から180日以内であれば、最大6本まで使用済み商品でも返金対象となります。
送料は自己負担となり、返金されるのは商品代金のみです。
もし送料無料で購入した場合、その回数分の送料750円が差し引かれるので、注意が必要です。
また、クーポンやポイントでの割引分は返金対象外です。
返金保証を利用した場合、同じ商品を再度注文できなくなる点にも気をつけてください。
また、「商品(使用済みでも可)」、「明細書」、「アンケート用紙」の3点が揃っていない場合や、事前に電話での連絡をしていない場合は返金されません。
後払いを利用した場合は、返金前に必ず一度全額を支払う必要があるため、この点も事前に確認しておくと良いでしょう。
返金の手順
返金保証窓口の電話番号 | 0570-037-867 |
---|
マイナチュレの返金を希望する場合は、まず上記の返金保証窓口(0570-037-867)に電話連絡をしてください。
電話で返金保証窓口に連絡すると、マイナチュレからアンケート用紙が添付されたメールが届きます。
その後、返金を希望する回数分の育毛剤の容器とお買い上げ明細書を、アンケート用紙と一緒に返送してください。
返送が完了次第、返金手続きが進められるので、しっかりと必要な書類を揃えておきましょう。
事前に電話連絡を忘れずに行い、スムーズに返金を受けられるよう手続きすることがポイントです。
マイナチュレの解約のまとめ
この記事では、マイナチュレの解約について詳しく解説しました。
解約は電話でのみ受け付けています。
次回お届け予定日の14日前までに電話で連絡してください。
さらに、定期購入を一時的に休止する方法や、退会方法についても解説しました。
定期購入するか検討中の方は、申し込む前に解約や変更・休止などを確認しておくと良いでしょう。
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